본문 바로가기
경제.투자.정보.할인

적립식 여행계약, 환불 지연 주의! 안전하게 계약하는 법

by 선재선 2025. 4. 28.

여행 환불 못 받는다면? '적립식 여행계약' 주의사항 총정리


여행을 꿈꾸며 돈을 모았는데, 막상 환불도 제대로 못 받는다면?  
'적립식 여행계약' 피해 사례가 계속 늘고 있습니다.  
소비자 입장에서 꼭 조심해야 할 점을 정리했습니다!


🛫 적립식 여행계약, 무엇이 문제인가요?


적립식 여행상품은 매달 일정 금액을 납입하고 만기 후 여행을 떠나거나, 필요시 환급받을 수 있는 상품입니다.  
하지만 최근 여행사의 경영난으로 환급 지연, 해지 불이행 사례가 크게 늘고 있습니다.

실제 피해 사례
●  A 씨: 월 10만 원씩 40개월 납입 → 만기 환급까지 1년 이상 지연
●  B 씨: 249만 8000원 지급 → 여행사 일방적 계약해제, 환불 불가·



📊 최근 5년간 여행 피해 구제 신청 통계

구분 건수 비율
총 피해 구제 신청(2020~2024) 3922건 100%
국외여행 관련 피해 3356건 85.6%
계약 관련 피해(환불 ·위약금 등)  2587건 66.0%
품질 관련 피해(일정 변경, 숙소 불만 등) 996건 25.4%


🚨 특히 '적립식 여행계약' 관련 피해는 2020년 34건 → 2023년 89건으로 꾸준히 증가했습니다.



❗ 소비자가 반드시 조심해야 할 5가지 체크포인트

 

1. 여행사 신뢰도 확인


● 영업보증보험 가입 여부 꼭 확인하세요!
● 여행 후기, 소비자 평가도 꼼꼼히 확인합니다.


2. 계약 조건 꼼꼼히 읽기

● 위약금 규정
● 만기 환급 조건
● 상품 상세 내역  
→ 작은 글씨까지 꼼꼼히 읽어야 합니다.

3. 결제는 신용카드 할부로


● 문제가 생기면 할부 항변권을 통해 구제받을 수 있어요.
● 일시불 결제보다 안전합니다.


4. 여행 중 불만은 증빙 필수

● 불만사항은 녹취, 사진, 영수증 등 증빙자료를 남기세요.
● 나중에 분쟁 해결에 큰 도움이 됩니다.


5. 환급 지연 가능성 대비

● 적립식 계약은 환급이 늦어질 수 있다는 점을 염두에 두세요.
● 긴급자금은 별도로 준비하는 것이 안전합니다.


 


✍️ 마무리


여행을 꿈꾸며 차곡차곡 모은 돈, 제대로 돌려받지 못하는 상황은 누구에게나 끔찍합니다.  
"설마 내 여행사는 아니겠지?"라는 안일함은 금물!  
여행 계약 전 반드시 꼼꼼하게 확인하고, 나를 보호할 방법을 준비해 두세요.

안전한 여행 준비, 지금부터 시작하세요!